Performancing Metrics

Lolo Casino – Suomi-pelaajien käyttäjien turvallinen ratkaisu online-pelaamiseen

mainphoto15

Sisällysluettelo

Kattava pelivalikoima kuhunkin mieltymykseen

Täällä Lolo Casino meillä on havaitettu, mitä käyttäjät arvostavat monimuotoisuutta ja laatua. Pelikokoelmamme kattaa lähes 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka ovat huolellisesti poimittu toimialan parhaimmilta pelikehittäjiltä. Pelitarjontamme pitää sisällään klassisia slotteja, moderneja video-slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä että monipuolisen määrän klassikkopelejä.

Etenkin Suomen asiakkaat ovatkin tavanneet suosikkinsa live-kasinovalikoimastamme, jossa ammattitaitoiset jakajat rakentavat todellisen kasinoilmapiirin välittömästi olohuoneeseesi. Toimitamme live-blackjackia, rulettiversioita, baccaratia ja monipuolisia peliohjelmia, jotka fuusioivat viihteen sekä klassisen kasinoilun.

Pelityyppi
Peliohjelmien kvantiteetti
Yleisimmät tarjoajat
Keskimääräinen RTP
Hedelmäpelit2100+NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO96.2%
Kasinopelit450+Evolution Gaming, Ezugi98.5%
Live-kasino320+Evolution Gaming, Authentic Gaming97.8%
Jättipottipelit180+Microgaming, NetEnt94.7%

Pelikehittäjät ja järjestelmällinen rakenne

Olemme tehneet yhteistyötä vain hyväksyttyjen että maailmanlaajuisesti hyväksyttyjen pelintarjoajien parissa. Jokainen alustan toimittaja ne ovat selvittänyt tiukat laatustandardit ja auditoinnit. Järjestelmällinen infrastruktuurimme nojaa HTML5-tekniikkaan, joka varmistaa sulavan pelielämyksen kaikissa vehkeillä – tietokoneella, tableilla tai sitten mobiililla.

Tietosuoja ja varmuus prioriteettina

Lolo-kasino pelaa Maltan saaren pelilisenssiviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä toimii eräänä toimialan arvostetuista että tiukimmista valvojista Euroopassa. Kyseinen virallistettu lisenssi mahdollistaa, että kaikki toimintamme seuraa kansainvälisiä kasinon turvallisuusvaatimuksia ja kunnollisia lähtökohtia.

Data-turvallisuus on meidän tärkein prioriteettejä. Sovellamme 256-bitin SSL-salausta koko datan siirrossa, mikä muistuttaa pankkitason suojamenettelyä. Tietojasi ja maksuinformaatiotasi prosessoidaan GDPR-asetusten mukaan, ja niitä säilötään turvallisesti kryptattuina servereillä, joka sijaitsevat EU-vyöhykkeellä.

Vastuullista pelitoiminta toteutuksessa

Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen arvoihin konkreettisilla keinoilla:

  • Itsensä rajoittamisen optio heti tai sitten väliaikaisesti
  • Talletuskaton määrittäminen päivä-, viikko- tai sitten kuukausitasolle
  • Pelihistorian ja tilastotietojen selkeä valvonta
  • Pelitaukojen automatisoitu järjestelmä pidempien pelikertojen kuluessa
  • Kumppanuus Peluuri-järjestön yhteydessä tuen toimittamiseksi
  • Iän vahvistuksen oblagatoorinen täyttäminen edeltävästi ensimmäisen kotiutustoimeksiantoa

Ripeät ja luotettavat maksuvaihtoehdot

Ymmärryksemme perusteella sulvat että varmat maksutavat ovatkin tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Olemme integroineet järjestelmäämme laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen pelaajia optimaalisesti.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutus
Prosessointiaika
Minimisumma
Pankista siirtoJooKyllä1-3 virkapäivää10 EUR
TrustlyOnOnInstant / 0-24h10 EUR
Visa/MastercardOnJooHeti / 1-3 vrk10 EUR
SkrillOnOnVälitön / 0-24h10 EUR
NetellerKylläOnHeti / 0-24h10 EUR
MuchBetterOnJooVälitön / 0-24h10 EUR

Kotiutuspyyntöjä käsitellään tehokkaasti ja suurimman osan varmennettuja nostotoimeksiannoista suoritetaan 24 h aikana virkapäivinä. Tuoreen pelaajien tapauksessa saatamme vaatia lisävahvistusta alkuperäisen nosto-operaation yhteydessä turvallisuussyistä, se on alan standardikäytäntö sekä MGA-luvan edellytys.

Palkitsemisohjelma sekä kampanjat

Palkitsemisohjelma ollaan kehitetty palkitsemiseksi ja tuoreita sekä kannattavia käyttäjiä reilusti että avoimesti. Kaikki bonustemme sisältävät yksinkertaisia kriteerit, jotka on laadittu selkeästi poissa piilotettuja lausekkeita.

Uskollisuusohjelma tasoineen

VIP-ohjelmamme ollaan rakennettu viiden tason järjestelmäksi, jossa hyödyt kasvavat pelaamisaktiivisuuden perusteella. Kukin käyttämäsi eurodollari lisää VIP-pisteitä, jotka vaikuttavat tasoon että sen liittyviin hyötyihin.

  • Aikataulutetut kotiutukset paremmilla leveleillä
  • Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-portailla
  • Eksklusiivisia turnaukset sekä kampanjat
  • Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset kampanjat
  • Korkeammat rahoitusrajat ja cashback-takaisinmaksut
  • Kutsuja erityistilaisuuksiin sekä arvontoihin

Asiakaspalvelu suomen kielellä läpi vuorokauden

Tukitiimimme koostuu koulutuksen saanneista eksperteistä, mitkä ovat saatavilla 24/7 ympäri vuodan per päivää. Ymmärrämme, että tiedusteluja että ongelmia voi tulla koska vaan, ja sen takia olemmekin alati valmiina avustamaan.

Yhteydenpitotavat

Esitämme monia keinoja kontaktoida joukkoomme. Live-chat toimii suosituin ja ripeän menetelmä saavuttaa saman tien palaute, mutta tuemme lisäksi email-kontaktointia siksi, mitkä haluavat esittää yksityiskohtaisemman tiedustelun tai sitten siirtää asiakirjoja. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu onkin saavutettavissa kaikissa kanavissa, mikä mahdollistaa sujuvan kommunikaation ilman kielirajoitteita.

Verkkosivuillamme onkin myös kattava tavallisten kyselyn sektio, joka pitää sisällään vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, bonuksista, maksutavoista ja teknisestä kysymyksistä. Se itse palvelu väline mahdollistaa ripeät ratkaisut moniin tapauksiin poissa odotusaikaa.

Michael Templeton
Managing Editor

Kacey Reynolds Schedler
Contributing Editor